【金龙资讯】提升服务品质,我们在行动——湖北金龙行管后勤服务提升清单专题培训顺利举行

湖北金龙新材料有限公司2025-02-24

为进一步提升行政管理与后勤服务保障水平,切实将“提升后勤服务意识,强化各部门保障职能”的实践活动落到实处,湖北金龙新材料股份有限公司于2月22日组织开展了行管后勤服务提升清单专题培训。各部门负责人及相关岗位人员共计50余人参加了此次培训。

1清单先行,明确目标方向

根据董事长在2025年“开门红”会议中关于“十一项专项任务”的安排部署,为进一步提升后勤服务质量,切实满足全体员工的需求,解决大家的后顾之忧,营造良好的工作环境和氛围,经行管后勤各部门提报并召开专题会议讨论通过,制定了《湖北金龙新材料股份有限公司后勤系统2025年服务提升清单》。该清单已于2月21日正式发文公示,明确了68项具体提升任务事项,涵盖了六大部门的多个方面,为提升服务质量提供了清晰的目标指引和行动指南。

培训赋能,提升服务技能

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培训伊始,公司副总裁、董事会秘书刘昌近在致辞中强调了本次培训的重要性和必要性。他表示,后勤系统将以实际行动践行“金龙后勤,服务前勤,全心全意,保障有力”的服务宗旨和价值观,树立服务意识,提升专业能力,加强部门协作,注重工作细节,并欢迎公司全体员工进行监督。

为确保服务清单落地见效,本次培训由各部门负责人围绕清单内容,结合工作实际,详细讲解了各部门的服务提升细节、注意事项及承诺时限等内容,帮助参训人员更好地理解和掌握服务要点。

承诺践诺,强化责任担当
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培训最后,各部门负责人庄严承诺:将立足岗位实际,不断提升服务意识和服务水平,为湖北金龙的高质量发展提供更加优质高效的后勤保障。

此次专题培训的顺利开展,标志着湖北金龙行管后勤服务提升工作迈出了坚实的一步。通过这次培训,行管后勤全体工作人员进一步提升了服务意识,将以更加积极的态度和更加专业的能力,为公司的发展贡献更大的力量。